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Problème avec les pilotes USB - options de solution

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Beaucoup d’utilisateurs ont sûrement déjà rencontré le problème lorsque le message «Le périphérique USB n’est pas reconnu» apparaît à l’écran lorsque le périphérique USB est connecté à l’ordinateur. Cela se produit le plus souvent lorsque des clés USB standard sont connectées à un PC, mais il peut arriver que ce message apparaisse après la connexion de périphériques plus volumineux (disques durs externes, téléphones, appareils photo numériques, imprimantes, etc.). Dans cet article, j'analyserai ce problème en détail et expliquerai comment corriger l'erreur. Le périphérique USB n'est pas reconnu sous Windows 7 et 10, quelles sont les causes de ce dysfonctionnement.

Périphérique USB non reconnu

Pourquoi un message apparaît Périphérique USB non reconnu sous Windows

Comme il ressort du texte du message, il signale divers problèmes liés au port USB de votre ordinateur ou au périphérique USB lui-même, que vous connectez à votre PC.

Les causes exactes de l'erreur, le périphérique USB n'est pas détecté sous Windows 7 et 10 peuvent être les suivantes:

  • Dysfonctionnement informatique stochastique,
  • Dommage au périphérique USB,
  • Dommage au port USB,
  • Problèmes dans le travail des pilotes USB,
  • La mise à jour nécessaire du système d'exploitation Windows, responsable du bon fonctionnement des périphériques USB, n'est pas installée sur le PC,
  • Le contrôleur USB est en panne,
  • Le hub USB ne fonctionne pas correctement
  • Le câble USB par lequel le périphérique est connecté au PC est physiquement endommagé.

Comment corriger une erreur de reconnaissance USB lors de la connexion

Alors, comment se débarrasser du «périphérique USB non reconnu»? Je recommande ce qui suit:

  1. Déconnectez votre appareil du PC, puis rallumez-le après quelques secondes.. Assez souvent c'est efficace,
  2. Redémarrez votre ordinateur. Déconnectez le périphérique USB, redémarrez le PC, puis reconnectez le périphérique. Si le problème est aléatoire, il disparaîtra,
  3. Vérifier la fonctionnalité de l'appareil connecté. Essayez de le connecter à un autre PC et assurez-vous que la connexion est correcte. Si le périphérique n'est pas détecté sur un autre PC, il est fort probable qu'il ait besoin d'être réparé.
  4. Déconnectez les autres périphériques USB de l'ordinateur (y compris un concentrateur USB par lequel votre appareil se connecte à un PC). Parfois, la connexion simultanée de plusieurs périphériques USB à un PC peut créer un conflit entre eux (ou alors, il n’ya tout simplement pas assez de courant pour desservir tous les périphériques). Déconnectez les autres périphériques USB, il ne vous en reste plus qu'un,
  5. Essayez de connecter votre appareil à un autre port USB. Le port spécifique auquel le périphérique est connecté ne fonctionne peut-être pas correctement (panne physique),

Changer le port lors de l'insertion USB

Supprimer les contrôleurs USB

Si le périphérique connecté est affiché comme «Périphérique inconnu», vous pouvez essayer de le mettre à jour en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant l’option «Mettre à jour les pilotes» dans le menu qui apparaît.

Mise à jour des pilotes de périphérique inconnus

  1. Si notre périphérique est situé dans "Contrôleurs USB", passez la souris sur le périphérique, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez "Propriétés".
  2. Allez dans l'onglet “Pilote” et sélectionnez l'option “Revenir en arrière” (si le système dispose d'une version précédente du pilote), sinon cliquez sur “Supprimer”.
  3. Cliquez ensuite sur «Action» en haut et sélectionnez l'option «Mettre à jour la configuration de l'équipement».
  4. Le système vérifiera les périphériques disponibles et, après avoir trouvé notre périphérique USB, tentera de le connecter correctement et d'y installer les pilotes.

Vous pouvez également accéder séquentiellement aux propriétés de chacun des périphériques Generic USB Hub, Contrôleur racine USB et Hub racine USB, aller à l'onglet "Gestion de l'alimentation", décocher la case "Permettre à ce périphérique d'être éteint pour économiser de l'énergie" et vérifier si l'appareil fonctionne correctement.

  • Installez toutes les dernières mises à jour pour votre système d'exploitation.. En particulier, si le système d’exploitation Windows 7 est installé sur votre PC et que vous connectez un disque dur externe à l’ordinateur, veillez à installer la mise à jour KB976972.
  • Installez également les derniers pilotes pour votre carte mère. (généralement, ils peuvent être téléchargés sur le site Web du développeur) ou utilisez la fonctionnalité du programme Driver Easy pour mettre à jour automatiquement les pilotes, y compris pour la clé USB.

Driver Easy

Conclusion

Si, lorsque vous connectez votre périphérique USB à un ordinateur, vous obtenez le message «Périphérique USB non reconnu», je vous recommande de suivre dans l'ordre toutes les instructions énumérées ci-dessus. Je vous conseille de porter une attention particulière à la suppression des charges de la carte mère et à la mise à jour des pilotes de votre périphérique USB. Ces méthodes permettent dans de nombreux cas, de résoudre efficacement le problème de la reconnaissance des périphériques USB.

Problème avec les pilotes USB: supprimez les chemins morts dans le Gestionnaire de périphériques

  • éteindre tous Périphériques USB
  • aller à la fenêtre Information informatique le long du chemin

et sélectionnez l'élément sur la gauche Paramètres système supplémentaires:

Créer une nouvelle variable nommée

et lui donner un sens 1:

Acceptez les modifications et accédez au gestionnaire de périphériques, où dans l'onglet Voir activer l'élément Afficher les périphériques cachés :

Nous commençons la recherche. Développez les contrôleurs USB. Qui n'était pas là, demandez-vous maintenant combien de périphériques sont stockés dans la mémoire Windows. C'est tout ce qui était connecté à un ordinateur. Tous ces appareils pâles peuvent donc être supprimés en toute sécurité: les pilotes USB inactifs seront supprimés. Alors fais-le:


Problème avec les pilotes USB: nettoyer la mémoire Windows

Passons à autre chose. Le répartiteur peut être fermé. Et nous avons besoin d'un fichier INFCACHE.1. Il est caché aux yeux de l'utilisateur. Il contient les paramètres. En général, il y en a plusieurs, mais il nous en faut toujours un: celui de

Le plus souvent, ce dossier est à moitié vide et son contenu ressemble à ceci:

  • Clic droit et appel Les propriétés. Dans l'onglet La sécurité vous devez renforcer les droits pour modifier le fichier pour votre compte. Que ce soit Accès complet:

Appliquez les modifications. Et maintenant le fichier INFCACHE.1 supprimer. Connecter immédiatement TOUT DISPOSITIF USB CORRECT OBLIGATOIRE. Le système écrasera le nouveau fichier. INFCACHE.1qui apparaît après un redémarrage du système. Maintenant, vérifiez comment fonctionne le périphérique USB qui auparavant refusait de fonctionner. La procédure de suppression des périphériques et de nettoyage du fichier de paramètres devra peut-être être répétée plusieurs fois.

Si, après un non-premier redémarrage, rien ne l’a aidé, effectuez cette opération avec le reste des fichiers de ce dossier (ceux qui ont l’extension). .dat - juste ne touchez pas les dossiers!):

Essayez plusieurs fois avec un redémarrage.

Problème avec les pilotes USB: mise à jour du référentiel de fichiers

L'option suivante est une continuation des deux premières étapes. Dans ce cas, nous dupliquons la suppression des périphériques USB, mais déjà dans le dossier:

Dans sa composition, recherchez le dossier portant le nom usbstor.inf. S'il y en a plusieurs, sélectionnez la plus récente. À l'intérieur, trouvez deux fichiers: usbstor.inf et usbstor.PNF.

J'ai une version 64 bits de Windows

Copiez-les, collez-les dans le dossier

Redémarrez. Répétez la procédure si nécessaire.

Problème avec les pilotes USB: Windows n'a pas pu démarrer ce périphérique ...

En règle générale, une telle erreur dans les propriétés de périphérique du Gestionnaire de périphériques apparaît après quelques manipulations du microprogramme par le contrôleur USB ou des tentatives d'installation / de réinstallation de périphériques dans un package complet avec suppression / réinstallation de pilotes. Nous devrons vérifier dans le registre les filtres logiciels proposés par des fabricants tiers (par le biais de programmes ou de mises à jour). Un problème similaire attend parfois l'utilisateur lorsque Windows cesse soudainement de voir le lecteur. Et avec l'USB c'est très proche. Donc, dans le registre, nous avons besoin d'une branche:

Tous les paramètres avec des noms Filtres inférieurs et Upfilters N'hésitez pas à supprimer et à redémarrer. Après cela, réinstallez les pilotes dans le Gestionnaire de périphériques.

J'espère que ça a aidé. Le succès

35 commentaires

Spasibo, souris vynul, lecture de statistiques, flash-ku vrode rabotaet

Bon après midi Il y avait un problème avec la souris USB sur l'ordinateur portable - elle est très lente, bouge à peine et en vol stationnaire. De même sur le tapis et sur une autre surface dure. Dans un autre emplacement USB, il se comporte exactement de la même manière. Mais sur un autre ordinateur, cela fonctionne en standard, sans problèmes. Donc ce n'est pas la souris elle-même? Et il est peu probable que les deux prises USB soient en panne? Peut-être que la racine du problème devrait être recherchée dans les pilotes USB (contrôleurs)? S'il vous plaît dites-moi l'algorithme et les moyens de résoudre le problème. Merci d'avance.

Terminez, s'il vous plaît, une question indiquant le type de système sur lequel repose la souris et le type de connexion de la souris elle-même: filaire ou quoi?

Windows 7 maximum. Dans quel sens où cela traîne-t-il? Partout Optique câblé (par défaut).

Si les symptômes sont tels que décrits, les problèmes peuvent en effet être spécifiques à ce système. Le pavé tactile de l'ordinateur portable fonctionne-t-il?
Je ne sais pas ce qui a déjà été fait, mais je commencerais par:
- dans le Gestionnaire de périphériques, dans le panneau Afficher, j'affiche tous les périphériques cachés, Je retire la souris de l'USB et retirez tout l'équipement des souris et des autres périphériques de pointage et de toutes les sections grises des périphériques de stockage USB dans les contrôleurs USB, redémarrez et connectez la souris à l'origine du problème
Se désabonner
P.S. Rien n'a aidé de cet article?

Le touchpad fonctionne. Si je comprends bien, après avoir sorti la souris, ils devront gérer davantage. Dans la section Souris, il n'y a que deux éléments: la souris compatible HID et le pavé tactile. Avez-vous besoin de ne supprimer que la souris HID et de redémarrer le système? J’ai déjà tout fait, cela n’a pas aidé, même si je n’ai pas supprimé les éléments gris et que la souris n’a pas été retirée de la fente. Je vais essayer de répéter en fonction de votre algorithme.
Cet article a beaucoup de choses, je ne voulais pas tirer les moineaux du canon, mais de façon plus résolue résoudre le problème. C'est pourquoi j'ai posé une question.

La suppression des périphériques cachés précédemment installés via des ports USB est la principale mesure à prendre pour utiliser des pilotes problématiques. Retirez tous les périphériques des ports, y compris souris et continuez. Examinez de plus près le programme dans l'article À propos de la souris.

Il y a beaucoup de questions à propos de l'article ... Les périphériques cachés ne peuvent être vus qu'après la création d'une variable? Pas moyen de s'en passer?
Le nettoyage de la mémoire est également compliqué. Nettoyage avec CCleaner, Wise Disk Cleaner n'est pas la même?
Qu'est-ce qu'un bon périphérique USB connu? Est-ce que ma souris est comme ça? La cause du problème n'est pas encore claire.
Je ne comprenais pas trop non plus quel programme vous avez écrit dans quel article sur la souris.

1. Périphériques masqués - Gestionnaire de périphériques - Afficher-Afficher les périphériques masqués (si l'élément est disponible, les variables d'environnement peuvent être laissées sans contact)
2. Un périphérique fonctionnel connu - celui que ce Windows détermine correctement (un lecteur flash fréquemment connecté sans erreur, une souris fonctionnelle). Vous pouvez également essayer l'opération avec INFCACHE avec votre souris «à problème» (dans l'article, «effacer la mémoire» signifie l'effacement des informations sur les périphériques installés, ce n'est pas de la mémoire RAM ni de la mémoire de disque, si je réécris le titre).
3. Nous parlons du programme InstalledDriversList. Elle participe à mon article Pourquoi la souris ne fonctionne pas

1. J'ai jeté un coup d'œil à l'ordinateur en fonctionnement. L'option Afficher l'élément masqué est disponible immédiatement. Dans l'élément Contrôleurs USB, il n'y a aucune icône grise. Maintenant, regarde à la maison.
2. Je vais essayer de le faire.
3. Je l'ai lu, vous pouvez essayer, mais ... L'avantage du programme est que si je vois le pilote rouge, je peux le faire. Et si je ne vois pas le rouge, que faire ensuite?
De plus, je me souviens à peine du jour où le problème est apparu.
Et puis vous écrivez comment et où le pilote de la souris est visible. Mais il n’est même pas nécessaire de le regarder et c’est le moindre problème avec lui, car En général, la première chose que tout le monde fait par défaut consiste à désinstaller ce pilote simplement en cliquant avec le bouton droit de la souris sur la souris compatible HID et en redémarrant l'ordinateur.
En général, je vais essayer, peut-être que quelque chose va aider.

Je raconte la nouvelle. Apporté une souris de travail sans problème, connecté à un ordinateur portable, vole! Couronne souris (noname). À la maison, il y a deux souris à problèmes (en question), Logitech et Genius. Le génie amené au travail, connecté à un ordinateur fixe - mouches!
Qu'est-ce que tout cela signifie?

Vérifiez le fonctionnement de la souris en mode sans échec: sans pilotes de son, vidéo et réseau.

Je n'ai rien fait d'autre. Ils ne cherchent pas le bien du bien. J'utilise des souris où elles travaillent. Apparemment, le problème est l’incompatibilité de quelque chose avec quelque chose, et cela est apparu soudainement. Un autre mystère non résolu de la technologie informatique ... une chose incompréhensible en soi ....

Bon après-midi, il y a un tel problème, 6 disques durs sont installés dans le système.
Windows 10, après la mise à jour vers la version 1809 du système, lors de la connexion d’un lecteur flash, la fenêtre d’action contenant les lecteurs flash a cessé de apparaître, mais c’est la moitié du problème.
Le lecteur flash USB est reconnu depuis longtemps, les pilotes sont installés sous le lecteur flash USB et la lettre D: est donc attribuée à celui-ci, ainsi qu’à un autre.
L’installation manuelle des lettres en place, via la gestion de disque, n’aide que jusqu’à la prochaine connexion d’un lecteur flash.
Et pour une raison quelconque, à partir de 6 lettres (disques), toujours la lettre D: le système tente d’affecter un lecteur flash USB.
Réinstaller le système avec l'enregistrement des programmes n'a pas aidé. Quels pourraient être les problèmes et où creuser?

En général, j'ai été surpris de constater qu'avec autant de disques, Windows était capable de passer à 1809 ...
S'il n'y avait pas de problèmes, apparemment, Windows était-il installé en un seul exemplaire?
Ensuite, je passerais en revue quelques procédures standard.
1. Déconnectez tous les lecteurs flash et les disques durs externes et redémarrez.
2. Dans le gestionnaire de périphériques, faites en sorte que le système affiche tous les périphériques cachés et en partie. Contrôleurs USB supprimer tous les périphériques de stockage gris. Cela supprimera tous les appareils précédents restants en mémoire.
3. La même chose à faire dans le paragraphe Appareils portables. L'indexation et la réaffectation de lettres sur des volumes et des clés USB deviendront plus faciles. Ne pas redémarrer.
4. Dans le registre, changez le paramètre

en lui attribuant une valeur 1.
5. Après le redémarrage, essayez d'attribuer les lettres de votre choix à tous les volumes et aux lecteurs flash connectés. Ne touchez pas le lecteur système. Quelle lettre était-ce et laissez-le, ou Windows va tomber.
6. Après avoir affecté les lettres nécessaires pour ne pas avoir à entrer de lettre pour chaque nouvelle clé USB, réactivez manuellement la fonction d'affectation automatique des lettres. La valeur du paramètre est traduite en 0.

problème avec les ports USB. Windows 7, bureau Dell. Si le lecteur flash est inséré et que vous redémarrez l'ordinateur, tout va bien, le lecteur flash est visible et vous pouvez l'utiliser. Mais dès que le lecteur flash est sorti, il n'est plus détecté. Vous devez réinstaller le pilote pour ce port USB via le gestionnaire de fichiers (ou pour les ports USB dans lesquels, par exemple, un second lecteur flash USB ou un périphérique externe est inséré - le nombre total de ports USB 6 est égal à 2 à l'avant et 4 à l'arrière), ce qui est un peu gênant. J'ai fouillé sur Internet, enlevé toutes sortes de pannes de courant après avoir retiré le lecteur flash, etc. Rien n'y fait.

Est-ce que cela se produit avec tous les lecteurs flash ou avec un spécifique?
1. La réinstallation du pilote à chaque fois indique un conflit de pilote. Des options permettant de supprimer des périphériques cachés via USB ou de réinstaller le concentrateur USB générique ne vous ont pas aidée?
2. Essayez de supprimer absolument tous les périphériques sous les contrôleurs USB dans le gestionnaire en retirant d'abord les périphériques eux-mêmes des ports. Après le redémarrage, le système réinstallera tous les périphériques connectés.
3. Suivant. Avant de retirer le lecteur flash USB, essayez d’abord de le retirer en toute sécurité via le périphérique d’éjection du lanceur situé dans le plateau de la montre. Reconnecter.
4. Le problème est familier, mais je ne l’ai pas rencontré depuis WinXP. Il est probable que vous rencontriez un problème avec le lecteur flash série. Souvent, de tels problèmes se posaient lorsque l'utilisateur utilisait plusieurs clés USB du même fabricant. Essayez ceci:
- connectez le lecteur flash USB et «copiez» son identifiant dans le Gestionnaire de périphériques dans l'onglet Les propriétésLes détailsça ressemble à USBVID_8564& PID_1000& REV_1100
- vous avez besoin de caractères pour VID et PID jusqu'au soulignement (dans mon exemple, il s'agit de 8564 et 1000)
- et maintenant nous compilons le fichier reg dans un éditeur de texte par type:

Éditeur de registre Windows version 5.00

Enregistrez-le avec l'extension .reg et exécutez-le. Avec ce fichier, vous obligerez Windows à ignorer la réinstallation du pilote de périphérique avec le numéro de série spécifié. C'est votre clé USB.
Se désabonner.

Avec tout le monde et dans tout le port. Oui, le clavier et la souris via USB ne fonctionnent pas même après un redémarrage.

Je vais essayer comme tu l'as écrit. Se désabonner des résultats. Oui, j'ai vérifié 3 clés USB de différents fabricants (deux d'entre elles sont Corsair), elles fonctionnent toutes sans problème sur différents ordinateurs portables et ordinateurs de bureau, y compris les Mac.

Un problème étrange, d'autant plus que le clavier et la souris sont des pilotes «internationaux» adaptés à 99,99% de ces périphériques. Vous vous approchez lentement (de symptômes) du flashage du BIOS. Comment tout a commencé? Soudainement ou immédiatement après l'installation du système?

L'ordinateur était sans surveillance, pas mal en termes de remplissage, puis un gars l'a fait fonctionner, mais un problème est apparu avec les ports USB. Il n'a pas dérangé, j'ai essayé, quoi et comment. J'ai connecté le clavier et la souris via des connecteurs normaux, ajouté de la mémoire, installé Windows 7 à partir de zéro, je pensais qu'une installation propre permettrait de résoudre le problème. Cependant, bien que tout fonctionne correctement, les ports USB cessent de fonctionner normalement après le retrait du lecteur flash. Si vous redémarrez l'ordinateur avec le lecteur flash USB inséré, il est bien défini. Si vous l'insérez après un redémarrage, l'ordinateur ne le voit pas. J'ai essayé de jouer avec les réglages, le pouvoir, etc., rien n'a aidé jusqu'à présent. Si vous insérez à nouveau le lecteur flash USB et réinstallez uniquement le pilote du concentrateur racine USB pour ce port, le lecteur flash USB apparaît. Un peu énervant, j’essaierai donc de suivre votre conseil ce week-end et de vous désabonner. Peut-être que le problème sera résolu ou quelles informations supplémentaires apparaîtront. Quelque chose comme ça. Merci beaucoup pour votre aide!

J'ai essayé tous tes conseils, tout a empiré. Maintenant, le lecteur flash est visible s'il est inséré dans le périphérique USB lors du redémarrage de l'ordinateur. Si vous le retirez et le réinsérez, il n'est pas détecté. Но теперь перестал работать способ ее “оживления” посредством reinstall USB driver без перезагрузки компа. Теперь, если я делаю: Update Driver, Browse my computer for driver software, Let me pick up a list of device drivers, USB Root Hub, Next – ранее флешка повлялась, сейчас выскакивает сообщение: Windows found driver software for your device but encountered an error while attempting to install it – USB Root Hub – the system cannot find the file specified. После перезазагрузки с вставленной флешкой, мелькает в трее “USB software” успешно инсталлировано и все ОК.

1.Clear les modifications de registre pour le lecteur flash (si vous avez appliqué mon code de changement de registre). C'est-à-dire supprimer le paramètre
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlusbflagsIgnoreHWSerNumXXXXXXXXX et redémarrez.

2. Si l'erreur Windows détecte un logiciel pilote pour votre périphérique mais qu'elle rencontre une erreur lors de la tentative d'installation, corrigez-la à l'aide de l'élément de référentiel de fichier de mise à jour.
3. À en juger par le fait que Windows ne peut pas se souvenir des périphériques après une session, vous avez probablement une erreur du BIOS. Choisissez l'heure, trouvez la version pour votre carte mère et reflash.

Bonjour, j’ai un problème avec deux ports USB 3.0, ils ont le pouvoir, vous pouvez charger le périphérique, mais il ne détecte pas le périphérique (souris, clés USB, manettes de jeu, etc.), et un port Cat 2.0. et charge les appareils et les détecte.
Quel est le problème?
INFCACHE.1 - ce fichier n’existe pas du tout, il n’ya que 4 dossiers. Il y a quelques mois, nous avons nettoyé un ordinateur portable. Peut-être que quelque chose n'était pas connecté.
ASUS X555 U Notebook
Aide de Windows 10

Je ne suis pas dans 10 pour le moment, alors je vais répondre plus précisément un peu plus tard. En ce qui concerne INFCACHE.1 - dans Windows 8 et 10, il semble que chaque mise à jour soit transférée dans le registre. À l'occasion, je compléterai l'article. En attendant, vérifiez si le support USB 3.0 est activé dans le BIOS. Pouvez-vous le faire?

Le fond

Le plus souvent, une erreur se produit lors de la connexion d'un périphérique via USB. Il s’agit d’un lecteur flash ordinaire, d’un téléphone, d’une imprimante, etc. Le problème se pose aussi bien sur la première version de Windows 7 que sur la dernière - "Dix". Dans ce cas, votre clé USB peut être la version 2.0 ou 2.0. En général, le fond du problème ne change pas.

L'erreur accompagnée par la connexion USB peut être causée par un certain nombre de raisons. Il y en a vraiment beaucoup. Et ils ne sont pas toujours typiques. Il se trouve que la faute incombe directement et complètement à l'utilisateur qui a miraculeusement supprimé les pilotes ou confondu le système. Les fabricants de ces appareils présentent des défauts. Les lecteurs flash chinois de mauvaise qualité sont particulièrement exposés à ce problème.

Faites confiance mais vérifiez

Donc, vous avez vu une erreur similaire sur votre écran. Afin d’éviter des nerfs inutiles et une perte de temps importante, il est préférable de vérifier immédiatement le périphérique que vous connectez au port. Comme mentionné précédemment, tous les fabricants ne sont pas aussi consciencieux. Beaucoup créent un produit juste pour vendre. Par conséquent, des erreurs système se produisent.

Si vous avez acheté une nouvelle souris, un nouveau clavier ou un nouveau lecteur flash, vérifiez immédiatement qu’il fonctionne correctement avant de passer à l’interface USB. Il y a deux façons de faire cela:

  1. Si vous avez un second PC ou ordinateur portable, connectez-vous simplement à un nouvel appareil. Si tout fonctionne correctement sur un autre système, le problème provient probablement de l'ordinateur.
  2. Prenez un appareil qui fonctionne (ancienne souris, deuxième clé USB, etc.) et insérez-le dans le même port. Si la même notification apparaît, le problème est vraiment dans le connecteur.

Il y a deux manières non parlées. Ils ne donnent pas toujours une image claire de ce qui se passe, mais au cas où, vous pouvez les essayer. Donc, nous prenons le périphérique qui donne l'erreur, le déconnectons du PC et éteignons le système avec la fiche de la prise. Maintenant, vous devez maintenir enfoncé le bouton de démarrage de l'ordinateur pour que les charges électriques restantes quittent la carte mère.

Maintenant, allumez le PC et connectez le périphérique USB lorsque le système est complètement chargé. L'option n'est pas la meilleure, mais parfois après, elle commence vraiment à fonctionner.

Et pour ceux qui veulent enfin s’assurer que le port fonctionne mal, vous pouvez simplement déconnecter tous les ports USB présents sur le panneau d’interface. Il arrive que la congestion du port puisse produire une erreur similaire. Si vous déconnectez l'équipement dont vous n'avez pas besoin pour l'instant, insérez la clé USB dans le panneau arrière.

Méthodes logicielles

Parfois, le problème «L’un des périphériques USB connectés ne fonctionne pas correctement» ne peut pas être résolu uniquement par des châteaux. Devra fouiller dans le système. Si toutes les méthodes précédentes ne vous ont pas donné de résultat, essayez de mettre à jour le "bois de chauffage".

Pour ce faire, nous recherchons un «Gestionnaire de périphériques». Nous le faisons via la ligne de commande: maintenez Win + R sur le clavier et entrez devmgmt.msc dans le champ. Vous pouvez aller dans "Poste de travail", cliquer avec le bouton droit de la souris sur un endroit de la fenêtre et sélectionner "Propriétés". Une fenêtre avec les paramètres du PC s'ouvrira devant nous et vous trouverez la section souhaitée dans la colonne de gauche.

Ainsi, dans le «Gestionnaire de périphériques», nous sélectionnons la ligne «Contrôleurs USB». Tous les équipements USB connectés au système sont affichés ici. Voici la ligne «Autres périphériques», c’est dans celle-ci que notre périphérique inconnu sera localisé. Nous cliquons sur son nom et essayons "Update Drivers". Nous attendons que le système lui-même télécharge les fichiers nécessaires via Internet et que, éventuellement, le lecteur flash "vienne à la sens" et fonctionne.

Point d'exclamation

Il se peut qu’à proximité de ce «périphérique inconnu» se trouve un point d’exclamation jaune. Dans ce cas, nous essayons de restaurer les pilotes. Nous cliquons dessus et allons dans les "Propriétés". Ici, vous devez trouver l'onglet avec "bois de chauffage" et le bouton "Revenir en arrière". Peut-être que ce ne sera pas disponible pour vous, surligné en gris. Ensuite, sélectionnez "Supprimer".

Maintenant, vous devez revenir à la fenêtre "Gestionnaire de périphériques" et sélectionner la section "Action" à partir du haut, puis mettre à jour la configuration matérielle. Ces étapes peuvent résoudre votre problème.

Un point d'exclamation peut apparaître pour une autre raison. Pour ce faire, accédez aux propriétés de l'équipement ayant acquis des noms tels que concentrateur USB générique, contrôleur racine USB et concentrateur racine USB. Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez "Gestion de l'alimentation" et décochez la première ligne. Vous évitez ainsi que l'équipement ne s'arrête pour économiser de l'électricité.

Erreurs communes et solutions

Comme mentionné précédemment, l'erreur "L'un des périphériques USB connectés ne fonctionne pas correctement" est individuelle et dépend de nombreux facteurs. Ci-dessus, nous avons examiné les causes les plus courantes. Décrivons maintenant brièvement le type de dysfonctionnement rencontré par d’autres utilisateurs.

Cette erreur se produit souvent lorsque l’imprimante est connectée. Généralement causé par une installation incorrecte du "bois de chauffage". Par conséquent, vous pouvez simplement les supprimer et les réinstaller avec précaution.

De nombreux problèmes surviennent en raison de dommages mécaniques. Supposons qu'un câble doté d'un connecteur micro-USB d'un côté et d'un câble USB de l'autre puisse être cassé ou transféré au milieu. Cela affecte également de manière significative les performances et la synchronisation de celui-ci avec un PC.

Un autre problème intéressant qui devient de moins en moins courant est l’incompatibilité. Certains appareils ne prennent pas en charge la version 2.0 ou 3.0 plus récente. Il arrive alors que lors de la connexion via un téléphone USB ou tout autre périphérique, vous verrez à nouveau ce message. En général, si un tel problème se posait, il est préférable de changer de carte mère, car la norme d'interface continuera à changer et il y aura encore plus de problèmes.

Problèmes d'ordinateur portable

Dans ce cas, nous rencontrons des problèmes pour connecter USB 3.0. En raison de l'imperfection de cette révision de l'interface, les utilisateurs doivent sortir de nombreuses manières. Une solution a été trouvée. Dans l'ordinateur portable, il était nécessaire d'ajuster le plan d'alimentation.

Pour ce faire, vous pouvez accéder aux paramètres standard de ce paramètre ou au logiciel propriétaire fourni par certains fabricants d’ordinateurs portables. Sous Windows, nous sélectionnons le mode de gestion de l'alimentation en cours d'utilisation, puis passons à des paramètres supplémentaires. Et déjà, selon un schéma familier, nous interdisons de désactiver les ports pour économiser de l’énergie.

Si soudainement vous ne pouvez pas connecter votre téléphone, votre disque dur externe, votre clé USB et d’autres périphériques via USB, vous n’avez pas besoin d’être bouleversé tout de suite. Premièrement, casser un port sur dix dans le système est chose courante. Essayer simplement d'utiliser un connecteur différent est facile. Deuxièmement, même si vous n’avez pas réussi le plan de programme, vous pouvez essayer de réinstaller Windows.

Bien sûr, la réinstallation du système d'exploitation n'est pas une panacée pour tous les problèmes et le processus est assez difficile, en particulier pour ceux qui ne l'ont jamais rencontré. Néanmoins, même il peut vous aider.

Votre connecteur micro-USB ne fonctionnera peut-être pas en raison d'une défaillance réelle du contrôleur. Il ne peut pas être remplacé sur la carte mère. Il s’agit soit d’acheter une nouvelle carte mère, soit, en option, d’acheter un contrôleur externe avec une interface PCI.

Causes d'erreur

Si, au lieu d’une connexion réussie, le système affiche le message suivant: «L’un des périphériques USB connectés n’est pas reconnu ou ne fonctionne pas correctement», ce qui peut contribuer à plusieurs facteurs:

  • quelque chose ne va pas avec l'équipement lui-même,
  • le port USB est cassé
  • le cordon est endommagé, à travers lequel la connexion est établie,
  • les pilotes doivent être mis à jour, supprimés ou le dernier package de mise à jour était un bogue,
  • les contrôleurs sont en panne ou le programme de leur travail est perdu,
  • l'électricité statique s'est accumulée.

Nous analyserons chaque cas individuellement.

Câbles, rallonges et concentrateurs

Ils sont le plus souvent la cause d'erreurs, car ils échouent rapidement. Habituellement, les gens les stockent et les portent, les gâchent mal et les contacts sont endommagés. Pour vérifier cette probabilité:

  • connecter un autre périphérique USB via un câble,
  • ou connectez le gadget via un autre cordon.

Si, à la suite de vos actions, l'appareil est soudainement devenu opérationnel, vous avez alors trouvé les sources de l'erreur. De plus, le son caractéristique accompagnant la connexion de l'appareil à l'ordinateur peut indiquer un problème de câble: s'il est répété en permanence, la réponse est évidente. La seule solution ici est d'acheter un nouveau cordon. Si vous avez connecté plusieurs périphériques, un concentrateur USB amovible (appelé «adaptateur» avec de nombreux connecteurs USB) ne pourra pas fournir à chacun d'eux une quantité d'énergie suffisante. Essayez de déconnecter quelques-uns et réessayez.

Mauvais port usb

En outre, un port USB peut être suspecté d'un dysfonctionnement. Pour confirmer vos conclusions, vous pouvez essayer d’y connecter autre chose. Si le second périphérique ne veut pas fonctionner, procédez comme suit:

  1. Redémarrez le PC et entrez BSVV (vous pouvez voir la combinaison de touches nécessaire dans les instructions de votre ordinateur).
  2. Ouvrez la section Configurations avancées et USB.
  3. Vous verrez une liste de ports avec un rapport sur l'état actuel: qu'ils fonctionnent ou non.
  4. Si l'un d'entre eux est désactivé, vous devez l'activer, enregistrer les modifications et redémarrer à nouveau.

Le port USB peut être physiquement endommagé: parfois le câblage se ferme, ce qui aggrave le problème. Dans ce cas, l’aide du maître est également requise, en particulier si une partie du tableau est endommagée.

Pilotes et échec logiciel

Un triangle jaune avec un point d'exclamation qui complète le message d'erreur peut indiquer un problème de pilote.

  1. Tout d’abord, rappelez-vous si vous avez installé les pilotes fournis par le fabricant avant de connecter le nouveau périphérique.
  2. Ouvrez le "Panneau de configuration" (dans Windows 10, il est plus pratique d’agir via le bouton "Rechercher").
  3. Réglez le mode d'affichage sur «Grandes icônes» et recherchez «Gestionnaire de périphériques».
  4. Trouvez la rubrique qui cache la liste des contrôleurs. Trouvez le périphérique qui pose problème, sélectionnez-le et ouvrez "Propriétés" - "Pilote" - "Retour en arrière" ou "Désinstaller".
  5. Si votre appareil n'est pas là, allez à la section "Autre" et recherchez "équipement non identifié". Cliquez dessus avec RMB et mettez à jour les pilotes via l'option proposée.

En cas de défaillance du logiciel du pilote du contrôleur, il est conseillé de supprimer les pilotes de tous les périphériques connectés (dans le même «Dispatcher») et de redémarrer le système. Après un contact répété avec l'équipement, le PC le percevra comme neuf et installera à nouveau les pilotes. Cela peut être fait en suivant le chemin: C: Windows System32 DriverStore et en recherchant le fichier INFCACHE. En le supprimant, vous supprimerez tous les pilotes installés et exécuterez leur mise à jour ultérieure (certains devront être téléchargés indépendamment des sites des fabricants d’équipements).

Dysfonctionnement de l'appareil

Si l'appareil est de qualité douteuse, il peut être défectueux en soi. Essayez de le connecter à un autre PC ou de voir comment d’autres gadgets entrent en contact avec l’ordinateur. Des lecteurs flash chinois, des lecteurs et bien d’autres encore peuvent provoquer une erreur. Ce problème ne peut également être résolu qu'en achetant un nouvel appareil ou en le réparant. Faites attention au marquage, il indique si le périphérique prend en charge la technologie USB 2.0 ou 3.0. Sinon, il ne peut pas être connecté à un PC si vous le souhaitez.

L'erreur se produit toujours.

Curieusement, la solution peut être à la surface et être facilement réalisable. Souvent, la connexion USB interfère avec l'électricité statique qui s'accumule sur les éléments de contact des câbles, des clés USB, des ports et des cartes.

  1. Éteignez l'ordinateur à l'aide de la fonction d'arrêt normale.
  2. Débranchez ensuite l'alimentation et attendez quelques minutes (retirez la batterie de l'ordinateur portable). 3 minutes suffiront.
  3. Connectez l’équipement problématique au PC éteint.
  4. Allumez l'ordinateur.
  5. L'appareil devrait fonctionner correctement.

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